חשיבות השקיפות וההוגנות בתקנון ותנאי השימוש באתר
ברוכים הבאים לאתר "בדרך שלך – לשפה משותפת".
האתר מופעל ומנוהל על ידי חברת קאי זן אנד רייזינג בע״מ (ח.פ 517223426), להלן "החברה". כתובת החברה: ענבר 77, נעלה.
מסמך תקנון וותנאי השימוש באתר נועד להסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים בין החברה לבין המשתמשים.
אנו מאמינים במערכת יחסים הוגנת, שקופה ומכבדת עם קהילת ההורים שלנו.
השימוש באתר, בתכנים ובמוצרים מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים להלן:
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים באופן שווה.
אם אינכם מסכימים לתנאי מהתנאים, אנו מבקשים מכם להימנע משימוש באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון המפורט וכל נספחיו (מדיניות פרטיות, הצהרת נגישות, תשלומים וביטולים.
הרכישה באתר מותרת למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה מצד המשתמש כי הוא בן 18 לפחות.
מהות האתר והשירותים
האתר מציע למכירה מוצרים דיגיטליים (קבצים להורדה) המיועדים להורים, ילדים ואנשי חינוך.
המוצרים מתמקדים בתחומים כגון: התארגנות, ויסות רגשי, עצמאות וניהול סדר יום.
בנוסף, האתר מציע תכנים מקצועיים, מאמרים ומדריכים בבלוג ההורים.
כל התכנים נועדו להעשיר את ארגז הכלים ההורי וליצור שפה משותפת בבית.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מגוון המוצרים, המחירים או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.
אחריות המוצר והגבלת אחריות:
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
המידע והכלים באתר ניתנים כהעשרה וכהמלצה בלבד, המבוססת על עקרונות התקשורת המקרבת (NVC) ופסיכולוגיה חיובית.
החברה מבהירה כי:
- התכנים אינם מהווים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או אבחון מקצועי.
- המוצרים הם כלי עזר חינוכיים ואינם תחליף לטיפול פרטני אצל איש מקצוע מוסמך.
- תוצאות השימוש בכלים עשויות להשתנות ממשפחה למשפחה. בהתאם לגיל הילד, הטמפרמנט וההתמדה.
בהתאם לתקנות החוק – החברה אחראית לתקינותם הטכנית של הקבצים (יכולת הורדה וקריאות הקובץ).
במידה והקובץ אינו תקין או קריא, נשמח לספק קובץ תקין חלופי בתוך 2 ימי עסקים.
יש לקרוא היטב את תיאור המוצר לפני הרכישה למניעת פערים (לכל מוצר תמונות הדמיה המציגות את המוצר לאחר הדפסה).
אנו זמינים לכל שאלה לפני הרכישה.
קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל התכנים באתר, לרבות עיצובים, איורים, טקסטים, לוגו, קבצים להורדה וקוד האתר, הינם קניינה הרוחני הבלעדי של החברה.
הם מוגנים תחת חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007 ודיני הקניין הרוחני הבינלאומיים.
חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי או ליצור יצירות נגזרות ללא הסכמה בכתב ומראש מהחברה.
סימני המסחר המופיעים באתר הם קניינה של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לחברה להשתמש בהם.
הפרה של זכויות אלו תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות ופליליות.
רישיון שימוש – אישי ומקצועי מוגבל (לא מסחרי)
רכישת מוצר באתר מעניקה למשתמש רישיון שימוש מוגדר בהתאם למטרת הרכישה:
- שימוש אישי ומשפחתי: מותר להדפיס את הקובץ לשימוש בני המשפחה הגרעינית בביתכם.
- שימוש מקצועי (מטפלים וקליניקות): אנו מאפשרים למטפלים, אנשי מקצוע ובעלי קליניקות להשתמש במוצר ככלי עזר במהלך טיפול או מפגש מקצועי בקליניקה בלבד. הרישיון הינו אישי למטפל הרוכש ואינו ניתן להעברה.
- מוצרים המיועדים למסגרות חינוך (גני ילדים/כיתות): עבור מוצרים המוגדרים באתר כמוצרים למסגרות חינוך, הרכישה מקנה זכות שימוש בתוך גן הילדים הספציפי עבורו נרכש המוצר.
- איסורים גורפים: חל איסור מוחלט להעביר את הקובץ הדיגיטלי לצד ג', לרבות חברים, קבוצות וואטסאפ, אנשי מקצוע אחרים או בני משפחה מורחבת.
אין להעלות את הקובץ לאתרי שיתוף קבצים, רשתות חברתיות או כל פלטפורמה דיגיטלית אחרת.
אין לשכפל את המוצר למטרות הפצה או מכירה חוזרת. שימוש מוסדי נרחב (רשת גנים, בתי ספר או מרכזים טיפוליים מרובי משתמשים) מחייב רכישת רישיון מוסדי מתאים בתיאום מראש מול החברה.
אבטחת קבצים ו"שילוב הולם"
אנו משקיעים משאבים רבים בפיתוח הכלים ובשמירה על זכויותינו.
לידיעת המשתמשים, הקבצים הדיגיטליים כוללים אמצעי הגנה טכנולוגיים המכונים "שילוב הולם".
אמצעים אלו נועדו למנוע הפצה לא מורשית וכוללים:
- חותמת מים גלויה או סמויה (Watermark) על גבי הקבצים.
- מטא-דאטה (Metadata) מוצפן המקשר את הקובץ לפרטי הרוכש המקורי (שם, אימייל, מזהה עסקה).
- במקרה של זליגת הקובץ לרשת או הפצה המונית, אמצעים אלו יאפשרו לנו לאתר את המקור.
- הסרת אמצעי ההגנה או עקיפתם מהווה הפרה חמורה של תקנון זה ושל חוק המחשבים, התשנ"ה-1995.
רכישה, תשלומים וביטולים
הליך הרכישה והסליקה מפורט בהרחבה בעמוד מדיניות תשלומים והחזרים.
התשלום מאובטח בתקן PCI ומבוצע ע"י חברת האם "קאי זן אנד רייזינג בע"מ".
אספקת המוצרים: אספקת המוצרים הדיגיטליים מתבצעת באופן מיידי בעמוד התודה לאחר הרכישה, באזור האישי ("הספרייה שלי") ועותק יישלח לכתובת המייל שהוזנה במעמד העסקה. במידה ומדובר בקובץ מותאם אישית, הקובץ המעוצב יישלח למייל בתוך עד 2 ימי עסקים.
ביטול עסקה והחזרים:
- במוצרים להורדה מיידית: מאחר ומדובר במוצר מידע דיגיטלי הניתן לשעתוק, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי לאחר קבלת הגישה לקובץ באזור האישי ("הספרייה שלי").
- במוצרים בהתאמה אישית: ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא כל עוד לא החלה עבודת העיצוב על הקובץ ו/או הקובץ טרם נשלח למייל הלקוח/ה. מרגע שליחת הקובץ המותאם אישית למייל, לא ניתן לבטל את העסקה או לקבל החזר כספי.
- זאת בהתאם להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 ולסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
פרטיות ואבטחת מידע
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים לפי הסטנדרטים המחמירים ביותר לשמירה על המידע.
אנחנוו לא שומרים פרטי אשראי ולא סוחרים במידע שלכם עם צדדים שלישיים.
האתר פועל בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
לקריאת המדיניות המלאה, יש לעבור לעמוד מדיניות פרטיות ואבטחת מידע.
נגישות האתר
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
האתר מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA.
לפרטים נוספים ולהסדרי הנגישות המלאים, אנא עיינו בהצהרת הנגישות.
מבצעים וקופונים
מימוש קופון ההשקה: הקופון TOGETHER מעניק הנחה על כלל המוצרים באתר.
הקופון תקף למשך 7 ימים מיום ההשקה (עד לתאריך 10.03.26 בשעה 23:59).
המימוש מוגבל לפעם אחת ללקוח/ה ואין כפל מבצעים.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את המבצע בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
שינויים בתקנון וסמכות שיפוט
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר במועד השימוש.
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר, מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.
יצירת קשר ומשוב
אנו כאן לשירותכם בכל שאלה, הבהרה או בקשה בנוגע לתקנון.
נתקלתם בבעיה? יש לכם הצעה לשיפור?
אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר.
אנו משתדלים לענות לכל פנייה בתוך 3 ימי עסקים.
פרטי הנהלת האתר
- שם: יוסף (Joseph) – מנהל אתר "בדרך שלך"
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- יש לכתוב בשורת הנושא ״תקנון ותנאי השימוש באתר״ או פשוט ללחוץ על לינק המייל בסעיף הקודם.
תנאי השימוש עודכנו לאחרונה: פברואר 2026